Сервісні центри МВС зафіксували хвилю звернень від власників водійських посвідчень, виданих ще за часів УРСР або в перші роки незалежності. Через відсутність цифрових даних у сучасних реєстрах процедура оновлення таких документів може перетворитися на тривале архівне розслідування, якщо водій не підготувався завчасно.
Ключовою проблемою для адміністраторів є «цифрова прірва». У Єдиному державному реєстрі МВС часто відсутні відомості про документи, видані до 1991 року. Це стосується не лише самого факту видачі, а й деталізації категорій чи дат складання іспитів. У таких випадках фахівцям доводиться вручну перевіряти паперові фоліанти в архівах, що суттєво розтягує надання послуги у часі.
Згідно з нормами закону, адміністратор не має права вносити категорії у нове посвідчення лише «зі слів» клієнта. Кожна відмітка повинна мати документальне підтвердження. Саме тому водіям наполегливо рекомендують приносити із собою два «артефакти» минулого: екзаменаційну картку та свідоцтво про закінчення автошколи.
Ці папери, хоч і не є обов’язковими за законом, виконують роль надійного доказового фундаменту. Зокрема, екзаменаційна картка водія зазвичай містить вичерпну інформацію:
- повний перелік складених іспитів;
- хронологічну послідовність відкриття кожної категорії;
- точні дати набуття права на керування різними типами транспорту.
Варто враховувати, що вигляд таких карток може різнитися залежно від року видачі, але їхня суть залишається незмінною. Наявність цих документів дозволяє провести обмін безпосередньо у день звернення, уникаючи тижнів очікування на відповіді з паперових архівів.
Для тих, хто втратив старі довідки, процедура залишається доступною, але стає значно складнішою. Перевірка інформації за наявними реєстрами та фізичними реєстрами минулих років потребує значних трудовитрат. Більше того, якщо архівні матеріали збереглися не повністю, існує ризик, що деякі категорії не зможуть перенести до нового документа через брак доказів.
Окремий нюанс стосується посвідчень, виданих в інших республіках колишнього СРСР. Відповідно до урядової постанови №340, вони прирівнюються до іноземних. У таких випадках процедура вимагає офіційного письмового підтвердження від органу, що видав документ у іншій країні. Громадянам, які планують візит до ТСЦ МВС, радять заздалегідь провести ревізію домашніх архівів, щоб максимально спростити та пришвидшити легалізацію свого статусу на дорогах.